Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce vás informujeme o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR.
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Kosatik.com
Provozovatel: PK partner s.r.o.
Sídlo: Lublaňská 1002/9, 120 00 Praha 2
IČO: 22233326
E-mail: [p.kosatik@atlas.cz]
2. Jaké údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a to zejména:
-
Jméno a příjmení
-
E-mailová adresa
-
Telefonní číslo (v případě objednávky)
-
Fakturační a doručovací adresa
-
Informace o nákupu (objednávky, produkty, ceny)
-
Údaje z kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace
Při návštěvě webu můžeme sbírat i anonymizované technické údaje (např. IP adresu, typ prohlížeče, cookies).
3. Za jakým účelem údaje používáme?
-
Pro vyřízení a doručení objednávek
-
Pro komunikaci se zákazníky
-
Pro zasílání obchodních sdělení (pokud jste nám k tomu dali souhlas)
-
Pro vylepšování našich služeb a fungování webu
-
Pro splnění zákonných povinností (např. účetnictví)
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
-
Údaje k objednávkám: 10 let (dle zákona)
-
Kontaktní údaje: do vyřízení dotazu
-
Pro marketing: do odvolání souhlasu / max. 5 let
5. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Přístup mají pouze naši důvěryhodní partneři, kteří nám pomáhají provozovat e-shop a zpracovávat objednávky (např. poskytovatel webhostingu, účetní, dopravci, platební brány).
6. Jaká máte práva?
Máte právo:
-
Na přístup ke svým údajům
-
Na opravu nepřesných údajů
-
Na výmaz (pokud již nejsou potřeba)
-
Na omezení zpracování
-
Na přenositelnost údajů
-
Vznést námitku proti zpracování
-
Odvolat souhlas (pokud byl dán)
Své požadavky nám můžete poslat na e-mail: [kontakt@kosatik.eu]
7. Cookies
Na webu používáme soubory cookies pro správné fungování, měření návštěvnosti a přizpůsobení obsahu. Podrobnosti najdete v [zásadách používání cookies].
8. Zabezpečení dat
Vaše údaje chráníme pomocí moderních technologií a bezpečnostních opatření, abychom zabránili jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
Máte dotaz ke zpracování osobních údajů?
Ozvěte se nám na [p.kosatik@atlas.cz].